Hesap silme
Güncellendi:
Bina hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silme geri alınamaz.
Nasıl silinir
iPhone uygulamasında: Ayarlar → Hesabı sil seçin ve onaylayın.
Hesabınız hemen silinir ve tüm cihazlarda oturumunuz kapanır.
Uygulamaya giremiyorsanız: hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme” konulu bir e-posta gönderin. Talebin gerçekten sizden geldiğini doğrulamak için aynı adrese bir onay e-postası göndeririz. Onayınızdan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde, genellikle çok daha önce siler ve size e-postayla bildiririz.
Önce: binanın son yöneticisiyseniz
Bir binanın tek yöneticisiyseniz hesabınız silinemez; bina yöneticisiz kalırdı. Önce başka bir üyeyi yönetici yapın (yönetici devri). Uygulama, hangi binalarda son yönetici olduğunuzu söyler.
Neler silinir
- Hesap bilgileriniz: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, Apple bağlantınız ve dil tercihiniz,
- tüm oturumlarınız (tüm cihazlarda oturumunuz kapanır) ve cihazlarınız,
- bildirim anahtarlarınız ve bildirim ayarlarınız,
- tüm bina üyelikleriniz.
Binanın kayıtlarına ne olur
Bir binanın aidat, ödeme ve gider kayıtları o binanın hesabıdır ve hesabınız silindiğinde silinmez; defter eksiksiz kalmak zorundadır. Bu kayıtlarda adınızın yerine “Eski sakin” (yönetici iseniz “Eski yönetici”, diğer üyeler için “Eski üye”) ve dairenizin adı yazılır. Bu kayıtlardaki verilerinizin düzeltilmesini ilgili binanın yönetiminden isteyebilirsiniz.
Neler kalır ve ne kadar süre
| Veri | Süre |
|---|---|
| Yüklediğiniz dosyalar (kaydedilmiş ödeme ve giderlerin makbuz ve fişleri ile duyuru dosyaları hariç; bunlar binanın kaydıdır) | 30 gün, sonra silinir |
| Veritabanı yedeklerindeki kopyalar | En fazla 30 gün, sonra kendiliğinden silinir |
| Hesap özeti bağlantısı görüntüleme kaydı (yalnız zaman) | 90 gün |
| Silme talebine ilişkin e-posta yazışması | Talebin yerine getirildiğini gösterebilmek için saklanır |
Telefonunuzdaki veriler
Uygulama son açılan ekranları telefonda önbellekte tutar. Bunları kaldırmak için uygulamayı telefonunuzdan kaldırın.
Sorunuz varsa: [email protected]. Verilerinizin nasıl işlendiği gizlilik politikasında anlatılıyor.